电子产品营销与服务

基本修业年限三年

培养目标

本专业培养德、智、体、美全面发展，具有良好职业道德和人文素养，掌握电子技术、 产品营销与管理、售后服务等知识，具备电子产品的安装、调试、检测、维护等现场服务能 力，对电子产品进行市场分析、销售策划与实施、客户服务与管理的能力，从事电子产品营 销及营销管理、售后服务等工作的高素质技术技能人才。 就业面向

主要面向电子产品销售和售后服务行业，在电子产品售后服务、电子产品营销、电子产 品营销管理等岗位群，从事电子产品销售策划与实施、电子产品售后服务与管理等工作。

主要职业能力

1．具备对新知识、新技能的学习能力和创新创业能力；

2．具备电子产品营销策划与实施能力；

3．具备电子产品售后服务能力；

4．具备继续学习及自我管理能力；

5．具备与人沟通、团队合作及协调能力；

6．掌握电子技术基础、产品营销及管理的基础知识。

核心课程与实习实训

1．核心课程

电工电子技术、电子产品组装与调试、市场调查与预测、质量管理、消费者行为分析与 实务、电子产晶营销与技术服务、电子产品售后服务管理、客户管理实务等。

2．实习实训

在校内进行销售、售后服务、电子产品组装调试等实训。

在电子产品销售和售后服务企业进行实习。

职业资格证书举例

高级营销员 用户通信终端维修员（中级） 市场营销师 营销策划师

衔接中职专业举例

市场营销 电予与信息技术 电子技术应用

接续本科专业举例

市场营销 电子信息工程通信工程