培养目标:培养适应旅游企业管理与服务岗位需要的,德、智、体、美等方面全面发展,具有从事旅游行业实际工作的基本技能和初步能力,了解旅游经济规律、旅游法规和市场营销策略,掌握旅游专业知识和技能,熟悉导游业务,具备较强的外语听、说、读、写、译能力和沟通能力,能够胜任导游、翻译、领队、计调、外联、旅行社管理等岗位,可以协调旅行社、旅游景区等旅游企事业单位、各级旅游行政管理部门及其他涉外工作,掌握互联网线上、线下旅游操作,了解智慧旅游业务及发展趋势,具有一定的职业道德和敬业精神的复合型高素质技能型专门人才。
主干课程:旅游英语、英语视听说、导游口语、酒店英语、英语阅读、旅游应用文写作、导游词讲解、旅游学概论、导游服务规范、导游基础知识、旅游公关礼仪、旅行社经营管理、饭店服务与管理、酒水知识与调酒、旅游法规、客源国概况、中外民俗、导游实务等。
职业技能:
通过三年学习,要求学生具备以下能力:通用能力、英语应用能力、第二外语的初级应用能力、市场调查能力、公关协调能力、导游服务能力、旅行社业务能力、经营开发能力、跨文化交际能力。
就业方向:
主要就业岗位:在旅行社(国内、国际)担任导游(中文、英文)、导游翻译、外联、计调等旅行社等岗位。
相关就业岗位:在旅游景区景点、其他涉外旅游企业(如酒店的前厅、客房、餐饮等部门)及旅游相关企业从事服务接待、公关营销、文秘、开发、管理等岗位。
发展就业岗位:从事旅行社、景区景点、外事部门、博物馆、国际酒店等从事管理、营销、导游、讲解、翻译、海外领队等岗位。
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